大切なのは、立派な方針がつくられているかどうかではなく、改革の「プロセスがつくりこまれていくかどうか」なのだ。
ふむふむ。
社員が仕事への誇りと働きがいを持ち、内発的な動機をもちながら仕事をすることで、問題を解決し、業績を上げ続けていくことが、私たちのめざす「改革」なのである。
なぜ誇りを持てないんだろうか。どうしたら誇りが持てるんだろうか。なぜ業績は上がり続けないといけないのか。
なぜ社員はやる気をなくしているのか - 柴田昌治
★★★☆☆
